隱私權保護政策
歡迎使用 WhatsApp網頁版 客服績效自動統計服務。我們深知客戶資料與對話紀錄的敏感性,因此本隱私權政策旨在說明我們如何蒐集、處理與保護您透過 WhatsApp網頁版 所產生的數據。我們僅會處理與客服績效統計相關的必要數據(如對話時間、回應延遲、滿意度評分),不會讀取或儲存您的完整聊天內容。
資料蒐集、使用與保護措施
我們蒐集的數據僅用於提供「客服績效自動統計」功能,包括產出團隊效率報表與趨勢分析。所有數據均經過加密傳輸與儲存,並設有嚴格的存取權限控管,僅授權的管理人員可查閱。我們不會將您的數據出售、出租或分享予任何第三方,除非符合法律要求或經您明確同意。
我們保留本政策調整的權利,任何變更將即時公布於此頁面。若您繼續使用 WhatsApp網頁版,即視為您同意更新後的條款。若您對隱私保護有任何疑問,歡迎隨時透過上方「聯繫我們」頁面與我們溝通,我們將竭誠為您說明。透過 WhatsApp網頁版,我們致力於在提升整體服務效率與管理效能的同時,為您的商業機密提供最高等級的防護。